Společnost JASAMEDIA, s.r.o. je obchodní subjekt zabývající se prodejem nenahraných médií a příslušenství a to formou přímého prodeje nebo zásilkového prodeje. Vše maloobchodně i velkoobchodně.
Společnost se zavazuje objednané zboží doručit zákazníkovi do
následujícího pracovního dne, pokud je zboží skladem a objednávka
doručena do 12.00 hod.Před ukončením objednávky v našem e-shopu je možné zvolit druh dopravy (Česká Pošta nebo PPL) nebo osobní odběr na naší provozovně.
Všem zákazníkům účtujeme zvýhodněné poštovné 85,- (Česká Pošta – obchodní balík) nebo expresní balíkova služba PPL 80,- vč. DPH. Každá objednávka na Kč 5000,- bez DPH má dopravné ZDARMA. Doběrečné činí 30,- Kč.
Balné je při jakémkoli nákupu ZDARMA.
Minimální nákup v e-shopu je v hodnotě 300,- Kč bez DPH a dopravného.
Platba zboží je za hotové při převzetí zboží.Společnost JASAMEDIA, s.r.o. nabízí výhradně prvotřídní produkty a odpovídá svým zákazníkům za případné vady v záruční době.
Záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet od převzetí zboží zákazníkem.
Kupující je povinen případné vady na zakoupeném produktu v době záruky reklamovat na prodejně, kde zboží zakoupil, nebo přímo u dodavatele.
REKLAMACE
Kupující může s předchozím souhlasem pověřených pracovníků společnosti JASAMEDIA, s.r.o. reklamovat i přímo na adrese sídla společnosti.
Reklamace z internetových objednávek zasílejte poštou na sídlo společnosti.
Při reklamaci je zákazník povinen předložit doklad o zakoupení produktů.
Při reklamaci je kupující povinen blíže specifikovat charakter vady, kterou reklamuje, jak se projevuje a jak vadu zjistil.
Společnost JASAMEDIA, s.r.o. oprávněnost reklamace posoudí nejpozději do 30dnů a výsledek oznámí telefonicky či písemně reklamujícímu zákazníkovi.
V případě, že bude reklamace uznána jako důvodná, dohodne společnost se zákazníkem způsob jejího vyřízení.
Pokud společnost shledá reklamaci kupujícího za neopodstatněnou, oznámí reklamujícímu zákazníkovi telefonicky či písemně důvody zamítnutí reklamace a reklamovaný výrobek uskladní k tomu určených prostorách po dobu 60dnů.
Pokud si kupující takto uskladněný reklamovaný výrobek ve stanovené lhůtě nevyzvedne či nezajistí na své náklady jeho predispozici, určí společnost bez dalšího, jak se s takovýmto výrobkem naloží.
Veškerá další práva a povinnosti prodávající společnosti JASAMEDIA a kupujících se řídí přísl. ustanov. obč. zák. §588-§600.
Povinnosti příjemce při převzetí objednaného zboží
Příjemce je povinen zásilku ještě za přítomnosti doručovatele důkladně vizuálně zkontrolovat, zda nenese stopy zevního poškození. Zejména, zda originál páska odesílatele není poškozena.
Pokud budou zjištěny nesrovnalosti v daném směru, je příjemce povinen tuto skutečnost poznamenat na dokladu o převzetí zásilky. V případě nutnosti i fotodokumentaci, ze které lze následně blíže zjistit, v jakém stavu mu byla zásilka předávána.
Příjemce bere dále na vědomí, že nesplnění povinnosti jak je výše uvedeno, oslabuje jeho právo úspěšně u odesílatele poškozenou zásilku reklamovat.
